核心提示：1、什么是虚拟主机？由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？（1）虚拟主机（Virtual Host/ Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台虚拟的主机，每一台虚拟主...
1、什么是虚拟主机？由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？
（1）虚拟主机（Virtual Host/ Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，
在外界看来，
每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
（2）从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的电脑，一台主机所能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。如果配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如256K、1.544M）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样，我们将失去自己的“上帝”。
2、什么是虚拟主机操作系统？如何选择虚拟主机操作系统？
南天互联的主机目前基本为Windows2003系列主机。由于WEBSERVER与平台的相对独立，用户选择哪种类型的虚拟主机的变化已经不再明显，WEB浏览，FTP服务基本一致，只是选择不同的开发语言而已。
（1）Windows操作系统。
Windows2003系列提供了较大的灵活性，支持ASP、PERL等语言。程序设计多为ASP语言，较为简单，网站开发成本也较低。同时，此主机提供对EXCEL、ACCESS、SQL
SERVER等数据库的支持，为数据存储提供了很大的便利。
南天互联的asp.net主机已经可以支持windows2003操作系统。
1）什么是ASP、CGI？NT系统中ASP、CGI如何实现？
Active Server Pages（ASP）是服务器端脚本编写
环境，使用它可以创建和运行动态、交互的 Web
服务器应用程序。使用 ASP 可以组合 HTML 页、脚本命令和
ActiveX 组件以创建交互的 Web 页和基于 Web
的功能强大的应用程序。ASP 应用程序很容易开发和修改。
CGI（common gate intergace),通用网关接口，它是一段程序，运行在服务器上，提供同客户端HTML页面的接口，通俗的讲CGI就象是一座桥，把网页和WEB服务器中的执行程序连接起来，它把HTML接收的指令传递给服务器，再把服务器执行的结果返还给HTML页；用CGI可以实现处理表格，数据库查询，发送电子邮件等许多操作，做常见的CGI就是计数器。CGI使网页变得不是静态的，而是交互式的。
NT主机的cgi或perl文件传到cgi-bin目录下，然后通过客户问题在线提交或发传真至南天互联，由技术部开通权限。
（2）unix操作系统。
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（3）南天互联的主机支持版本都是什么?
My Sql版本：3.23
PHP版本：4.22
Perl版本：5.005
Sql Server版本：Sql Server 7.0和Sql Server 2000
ASP版本：3.0和asp.net
3、如何购买万网的虚拟主机？
登陆会员区——产品购买——虚拟主机服务——选定您需要的主机型号——立即购买。
主机类型及介绍，请点击此处浏览。
4、虚拟主机购买成功后客户应做哪些工作？
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作:
（1）申请ICP备案：
根据国家信息产业部要求，开通网站必须办理ICP备案，所以您在主机成功后，请先登陆南天会员专区－左侧主机管理－点击备案－主机备案中填写备案信息并提交。
（2）上传网页：
通过FTP软件上传或FrontPage 发布网页。
NT主机首页名应定义为default.htm，index.htm，default.asp,，index.asp传至wwwroort根目录。
（3）如果您的主机域名是从域名列表中选取，同时域名的dns解析是由新网提供，则主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析（包括WWW、FTP），解析应于主机开通后24－48小时生效，如您己按上述要求上传了网页，且时间己超过48小时，仍无法浏览，请打开DOS方式，做下面操作：ping yourdomain.com（您的域名），看是否能PING到对应主机IP，如无法PING通，请您登录南天互联管理系统中做域名解析，或联系客服解决解析问题。
（注：南天互联所有产品均为智能双线主机，只要将域名指向南天网站提供的别名即可。）
（4）如果您申请主机时填写的主机域名DNS不在我公司，则需请您与域名解析服务商联系域名解析事宜。
5、如果我忘了上传的用户名和密码，如何查询？如何修改主机密码？
（1）如果您忘记了您的上传的用户名和密码，您可以通过以下方式查询：
1）请您通过您的会员ID和密码登陆会员区－主机管理－点击该主机的主机登录名－在业务基本信息中可以直接查看到主机密码。
2）如果在会员专区中查询不到，可以通过您的会员ID和密码在我公司网站首页的问题在线提交提交给我公司技术部门，我们会为您查询。
3）如果不知道会员ID和密码，也可以写明你的域名、要求、盖上您的会员ID所有人的公章或者身份证复印件以及您的联系信箱传真给我公司（fax：0532-85063109），您的传真收到无误后我们会把相关信息发送给您。
（2）请您通过在南天互联注册的会员号和密码登陆到会员专区－>主机管理－>点击主机登陆名－>左侧“更改主机密码”－>输入原密码和新密码－>修改即可。如果您无法自行修改，请发传真至我司技术部（0532-85063109），请注意提供以下信息：ID、主机域名、管理员登录名和要修改的密码，并且必须加盖公章（公司用户）或者身份证复印件（个人用户），以及您的联系方式， 我们将尽快为您修改。
6、虚拟主机如何额外增加空间？
请您登陆会员区——产品管理－主机管理——选择您的主机（点击主机登陆名）——增加主机空间。
7、如何更换主机域名？如何更换主机操作系统？
（1）更换主机域名：请您登陆会员区——产品管理－－主机管理——选择您的主机（点击主机登陆名）——更换主机域名。
（2）更换主机操作系统：请您登陆会员区——产品管理－－主机管理——选择您的主机（点击主机登陆名）——更换主机操作系统。
8、为什么要办理主机升级业务，如何办理主机升级业务？
（1）原因：升级后主机功能更全，更稳定。譬如您现在申请的是专业个人型主机，现想增加留言板功能，因专业个人型主机无CGI功能支持，所以无法直接申请，需要您先办理主机升级，方可。
（2）办理升级步骤：登录自助系统――＞己付款产品管理――＞点击对应需要升级的虚拟主机后的升级按钮――＞选择升级到的主机类型（如果是I型空间升级还需要您选择操作系统），生成订单――＞付款――＞系统自动开通 。
9、什么是临时域名？
临时域名:是南天互联考虑到有些客户,可能由于某些特殊原因,导致域名暂时不能解析到自己 在南天互联购买的虚拟主机IP地址上,而为用户免费提供的一个除了用户注册的域名之外的， 临时的主机域名。这样您就可以在您的正式域名解析未生效或解析有问题的时候,使用这 个临时域名来浏览或调试您的网站.
临时域名格式：主机名.xxx.net
10、什么是独立的IP地址？
独立的IP就是您的虚拟主机自己有一个单独的IP地址，这样，您的用户除了记住您的域名外，在浏览器的地址栏敲入您的IP地址也能访问到您的网站。如果没有独立IP的话，别人要访问您的网站只能敲入域名才行。除此之外，有没有独立IP两者并无本质差别。目前我公司的虚拟主机除建站方案C的杭州服务器和超强企业主机外其他虚拟主机不提供独立IP。我公司其他虚拟主机不单独提供IP的单独购买，请您谅解！
11、什么是独立的CGI-BIN目录？
CGI-BIN是一种特殊的目录，在进行交互式的WWW访问（如填写在线表格）时，需要服务器上有相应的程序对访问者输入的信息进行处理，这些程序就是CGI程序。CGI程序不能放在任意的目录下，只能放在CGI-BIN目录下。有的虚拟主机系统只提供一个公用的CGI-BIN目录，放置一些常用的CGI程序供虚拟主机用户使用，这对用户不够方便，因为用户经常需要放置自己编制的CGI程序。
12、南天互联主机是否支持SSI？
SSI是英文Server Side Includes的缩写，翻译成中文就是服务器端包含的意思。从技术角度上说，SSI就是在HTML文件中，可以通过注释行调用的命令或指针。SSI具有强大的功能，只要使用一条简单的SSI 命令就可以实现整个网站的内容更新，时间和日期的动态显示，以及执行shell和CGI脚本程序等复杂的功能。南天互联的标准企业A及以上主机都可技术SSI。
13、什么是shtml，南天互联主机是否支持？
SHTML -> Serverside-include HTML是在HTML基础上改进的，带有SSI(Serverside-include)技术的一种语言，可实现部分动态页面的效果,要想实现shtml，服务器端必须有SSI支持。目前南天互联的主机中专业个人型主机以上的主机都可以支持。
14、什么是在线Chat？
在线Chat（交谈）是利用WWW服务器特定的CGI程序，实现两个人（或多人）通过浏览器实时地通过键盘交谈。
我们的虚拟主机不支持此功能。
